Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
SATICI (Sağlayıcı):
Ticari Ünvanı: Mehmet Semih İpek (Sunum Şablonu şahıs işletmesi)
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 70 Bakırköy / İSTANBUL
Telefon: 0 532 402 1346
E-posta: info@sunumsablonu.com
Ticari faaliyetler, yasal mevzuat çerçevesinde kayıtlı bir şahıs işletmesi olarak yürütülmektedir. Vergi kimlik bilgileri, yalnızca fatura düzenleme aşamasında paylaşılır.
(Yukarıda bilgileri verilen Mehmet Semih İpek, işbu sözleşmede kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI (Tüketici/Müşteri):
Adı Soyadı: ……..
Adres: ……..
Telefon: ……..
E-posta: ……..
(İnternet sitesi üzerinden dijital ürün satın alan, yukarıda bilgileri belirtilen kişi işbu sözleşmede kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.)
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın SATICI’ya ait www.sunumsablonu.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital ürünlerin (sunum şablonları, infografikler ve benzeri dijital içerikler) satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenler. ALICI, www.sunumsablonu.com web sitesi üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce SATICI tarafından sunulan ön bilgilendirme formunu ve işbu Sözleşme’yi okuyup anladığını, elektronik ortamda gerekli onayları vererek kabul ettiğini beyan eder.
Madde 3 – Tanımlar
İşbu sözleşmede geçen bazı terimler aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır:
- Ürün: Sunumsablonu.com sitesi üzerinden satışa sunulan, elektronik ortamda teslim edilen dijital içerikleri ifade eder (örneğin PowerPoint sunum şablonları, tasarım dosyaları vb.).
- Hizmet: SATICI tarafından ALICI’ya dijital ürünlerin sağlanması kapsamında sunulan tüm hizmetleri (dijital içeriklerin indirilmesi, müşteri destek hizmetleri vb.) ifade eder.
- Mesafeli Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında, fiziksel olarak karşı karşıya gelmeksizin, uzaktan iletişim araçları aracılığıyla kurulan ve tarafların karşılıklı edimlerini düzenleyen işbu sözleşmeyi ifade eder.
- Ön Bilgilendirme Formu: Siparişin gerçekleşmesinden önce ALICI’ya sunulan, ürün/hizmetin temel özellikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı koşulları gibi yasal olarak paylaşılması zorunlu bilgileri içeren bilgilendirme metnini ifade eder.
Tanımlarda yer almayan terimler için ilgili mevzuatta yer alan tanımlar geçerli olacaktır.
Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri
ALICI’nın elektronik ortamda satın almış olduğu dijital ürün veya hizmete ilişkin bilgiler, sipariş anında ve ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Satın alınan ürün, içerik ve fiyat detayları ALICI’nın seçtiği ürüne göre otomatik olarak oluşturulur ve aşağıdaki kapsamda sunulur:
- Ürün Türü: PowerPoint, Keynote veya Google Slides sunum şablonu (veya ilgili dijital dosya)
- Teslimat Şekli: Ödeme tamamlandıktan sonra ALICI’nın hesabına tanımlanır veya e-posta adresine gönderilecek bağlantı ile anında elektronik ortamda teslim edilir.
- Fiyat: Her ürünün satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş ekranında açıkça belirtilmiştir.
Fiziksel gönderim yapılmaz; tüm teslimatlar dijital ortamda sağlanır.
- Teslimat Anı: Dijital içeriklerin teslimi, ALICI’nın ödeme işlemini başarıyla tamamlamasının hemen ardından otomatik olarak gerçekleştirilir. ALICI, ödeme onayını takiben ürünü site üzerinden derhal indirme imkanına sahip olacaktır.
Sözleşme konusu ürünlere ilişkin detaylar, ALICI’nın siparişi onaylamadan önce görüntülediği Ön Bilgilendirme Formu’nda da yer almaktadır. ALICI, bu bilgileri sipariş anında elektronik ortamda teyit ederek satın alma işlemini gerçekleştirmiştir.
Madde 5 – Ürün Bedeli ve Ödeme Koşulları
5.1. Ürün Bedeli: SATICI’nın sunduğu dijital ürünlerin satış fiyatı, ilgili ürün sayfasında TL cinsinden KDV dahil olarak belirtilmiştir. ALICI, satın alma esnasında bu fiyatı onaylamıştır. SATICI, genel kampanyalar veya indirim dönemleri haricinde, ALICI’nın sipariş onayı sonrasında fiyat değişikliği yapmayacaktır.
5.2. Ödeme Yöntemi: ALICI, sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemesini gerçekleştirir. Sunum Şablonu’nda aşağıdaki ödeme seçenekleri kullanılabilir:
- Kredi kartı veya banka kartı ile online ödeme (Visa, MasterCard vb.).
- Banka havalesi/EFT ile ödeme (ALICI, sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak SATICI’nın banka hesabına transfer yapar).
Diğer dijital ödeme yöntemleri (varsa elektronik cüzdan, mobil ödeme vb., SATICI’nın kabul ettiğini belirttiği yöntemler).
5.3. Güvenli Ödeme: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ALICI’nın kart bilgileri güvenli iletişim protokolü (SSL şifreleme) ile korunmakta olup, bu bilgiler SATICI tarafından kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödemeler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir. ALICI’nın kartından tahsil edilen tutar, ödeme onayı alındığında ürün bedeli olarak kabul edilir.
5.4. Ödeme Onayı ve Hatalar: ALICI’nın ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanması ve SATICI’nın sistemleri tarafından onaylanmasıyla birlikte, ürün teslim süreci başlar. Eğer herhangi bir nedenle ödemenin başarısız olması veya banka tarafından iptal edilmesi durumunda, SATICI ürün teslim yükümlülüğünden sorumlu değildir. Örneğin, kredi kartının yetkisiz kullanımı, limit yetersizliği veya bankanın ödemeyi durdurması gibi durumlarda SATICI, ALICI’ya karşı ürün teslim etmeme hakkını saklı tutar. Bu tür sorunların çözümü için ALICI, kendi bankasıyla iletişime geçmeli veya farklı bir ödeme yöntemi denemelidir.
Madde 6 – Teslimat ve İfa Şartları
6.1. Dijital Ürün Teslimatı: Sözleşmeye konu dijital ürün(ler), ALICI’nın ödeme onayını müteakip aynı gün ve derhal elektronik ortamda teslim edilir. Teslimat, ALICI’nın site üzerindeki kişisel hesabına dijital ürüne erişim yetkisinin tanınması veya ALICI’nın sağladığı e-posta adresine ürün indirme linkinin gönderilmesi şeklinde gerçekleştirilir. ALICI, ürünü indirmek için gerekli teknik imkanlara (örneğin, internet bağlantısı, ürünü açmak için gereken yazılım vb.) sahip olduğunu beyan eder.
6.2. Teslimatın Gerçekleşmesi: Dijital ürünün ALICI tarafından indirilmesi veya açılması anında teslimat ifa edilmiş sayılır. Ürün indirme bağlantısının ALICI’ya ulaştırılmasıyla birlikte SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olacaktır. ALICI, dijital ürüne erişimde veya indirmede yaşayabileceği teknik sorunları SATICI’ya derhal bildirmelidir.
SATICI, kendi sistemlerinden veya kontrolünden kaynaklanan problemler nedeniyle ALICI’nın ürüne ulaşamaması durumunda sorunu ivedilikle çözmekle yükümlüdür.
6.3. Teslimat Masrafları: Dijital ürünlerde fiziki teslimat ve kargo söz konusu olmadığından, teslimat masrafı yoktur. Kargo veya nakliye ücreti yalnızca fiziki bir ürün satışı söz konusu ise gündeme gelir ki işbu Sözleşme kapsamında tüm ürünler dijital olduğu için kargo ücreti bulunmamaktadır.
6.4. Teslimat Gecikmeleri: SATICI, dijital ürün teslimatını anında gerçekleştirmeyi hedeflemektedir. Ancak mücbir sebepler veya internet altyapısından kaynaklanan gecikmeler, sunucu problemleri gibi SATICI’nın kontrolü dışındaki olağanüstü durumlar meydana gelebilir. Bu gibi durumlarda SATICI, ALICI’yı gecikme konusunda bilgilendirecek ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için çaba gösterecektir. Mücbir sebep hallerinde (örneğin genel internet kesintileri, siber saldırılar, elektrik kesintileri, doğal afetler v.b.) yaşanan gecikmelerden dolayı ALICI, SATICI’dan herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.
Madde 7 – Cayma Hakkı ve İade Koşulları
7.1. Cayma Hakkının Süresi: 6502 sayılı TKHK uyarınca, ALICI’lar (tüketiciler), fiziki malların teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptirler. Ancak dijital içeriklerin anında teslim edildiği satışlarda, cayma hakkının istisnaları uygulanır (aşağıda Madde 7.3’e bakınız).
7.2. Cayma Hakkının Kullanımı (Genel): Cayma hakkı süresi içinde ALICI, SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (örn. e-posta) ile bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. ALICI cayma kararını info@sunumsablonu.com e-posta adresine göndereceği bir beyan ile SATICI’ya iletebilir. Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben SATICI, en geç 14 gün içinde varsa ürün bedelini iade etmekle yükümlüdür. Ancak, bu genel kuralın dijital ürünler bakımından önemli bir istisnası bulunmaktadır.
7.3. Dijital Ürünlerde Cayma Hakkı İstisnası: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen dijital ürünler için cayma hakkı söz konusu değildir. Mevzuatın ilgili hükümleri gereğince (TKHK md.48/4 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/ğ), ALICI’nın anında erişimine açılan dijital içeriklerde, eğer içerik hatasız ve eksiksiz olarak teslim edilmiş ise, ALICI cayma hakkını kullanamaz. Bu nedenle Sunum Şablonu üzerinden satın alınan dijital ürünler, ayıpsız olarak teslim edildikleri takdirde iade edilemez ve bedel iadesi yapılmaz. ALICI, siparişine konu dijital ürünlerin niteliği gereği cayma hakkının bulunmadığını peşinen kabul eder.
7.4. İade ve Cayma Prosedürü (Yalnızca Geçerli Durumlar için): Dijital ürünün ALICI’ya eksik, hatalı veya bozuk dosya olarak ulaşması halinde ALICI durumu SATICI’ya bildirebilir. SATICI, hatalı ürünü düzeltmek, eksik teslimi tamamlamak veya ürünü kullanılabilir hale getirmekle yükümlüdür. Bu mümkün olmadığı takdirde, kanuni cayma hakkı istisnaları dışında olabilecek bu durumlarda ALICI’ya bedel iadesi yapılabilir. İade işlemleri, ALICI’nın ödediği yöntemle (örneğin kredi kartı ile ödediyse karta iade şeklinde) gerçekleştirilecektir. ALICI, iade talebiyle ilgili tüm bilgi ve destek için SATICI ile iletişime geçebilir.
7.5. Cayma Hakkı Formu: SATICI, cayma hakkının kullanılması için ALICI’ya örnek bir cayma formu sunabilir ancak ALICI bu formu kullanmak zorunda değildir. ALICI, cayma süresi içinde açık bir beyan ile cayma isteğini SATICI’ya iletmesi halinde de cayma hakkını kullanmış sayılır. Cayma beyanının zamanında ve usulüne uygun şekilde gönderilmesi yeterlidir.
7.6. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Diğer Durumlar: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel uyarlanan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetler de (örneğin ALICI’nın talebiyle anında ifa edilen çevrimiçi danışmanlık gibi) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu tür durumlar, TKHK ve ilgili yönetmeliklerde belirtilen cayma hakkı istisnaları arasındadır.
Madde 8 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
8.1. ALICI’nın Yükümlülükleri:
- ALICI, sunumsablonu.com web sitesine üye olurken ve/veya bir ürün satın alırken verdiği tüm bilgilerin (isim, e-posta, iletişim ve ödeme bilgileri vb.) doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Bu bilgilerin hatalı veya eksik olmasından kaynaklanacak aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir. Örneğin, ALICI’nın sağladığı e-posta adresinin geçersiz olması nedeniyle dijital ürün indirme linkinin ulaşmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
- ALICI, satın aldığı dijital ürünü kullanabilmek için gerekli teknik altyapıya (uygun yazılım programı, cihaz ve internet bağlantısı gibi) sahip olmalıdır. Dijital ürünlerin belirtilen formatlarda çalışabilmesi için örneğin Microsoft PowerPoint veya uyumlu bir yazılım gerekebileceğini ALICI kabul eder. ALICI’nın kendi teknik yetersizliklerinden kaynaklı ürün kullanım problemleri SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
- ALICI, oluşturduğu üye hesabının güvenliğinden sorumludur. Hesap giriş bilgileri (kullanıcı adı, şifre v.b.) gizli tutulmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. ALICI’nın ihmalinden kaynaklanan yetkisiz hesap erişimlerinden SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI böyle bir durumu fark ettiğinde derhal SATICI’ya bildirmelidir.
8.2. SATICI’nın Yükümlülükleri:
- SATICI, ALICI tarafından iletilen siparişi, sözleşmede belirtilen şartlara uygun olarak yerine getirmekla yükümlüdür. Ürün bedelinin başarılı şekilde tahsil edilmesinin ardından SATICI, dijital ürünü ALICI’ya belirtilen şekilde teslim edecektir.
- SATICI, ALICI’nın ödediği bedel karşılığında, satın alınan dijital içeriğe erişim ve indirme imkânını eksiksiz olarak sağlamak zorundadır. Teknik bir aksaklık veya SATICI’dan kaynaklanan bir sorun nedeniyle ürün teslimi gerçekleşmez veya dosya indirilemez ise, SATICI sorunu çözmek için derhal müdahalede bulunacaktır. Gerekirse ALICI’ya alternatif bir indirme yöntemi sağlanacak veya dosya tekrar gönderilecektir.
- SATICI, satılan dijital ürünlerin mevzuata uygun, lisans hakları alınmış ve orijinal içerikler olduğunu taahhüt eder. Sunum Şablonu üzerinden sunulan tüm dijital içerikler telif hakkı ihlali oluşturmayacak biçimde temin edilmiştir. ALICI’nın ürünü kullanımı esnasında üçüncü şahısların hak iddiaları olması durumunda, SATICI sorunu çözmek adına gerekli desteği sağlayacaktır.
8.3. SATICI’nın Hakları:
- ALICI’nın işbu Sözleşme veya yasal mevzuat hükümlerine aykırı davranması durumunda (örneğin, ödemede hile tespiti, dijital içeriğin izinsiz paylaşılması, sitede hileli işlemler yapılması gibi) SATICI, ALICI’nın siteye erişimini engelleme, üyeliğini askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir. SATICI, bu tür bir fesih durumunda, fesih tarihine kadar ALICI’nın satın alıp hak kazandığı içeriklere erişimini, sözleşmeyi feshetme sebebine bağlı olarak sonlandırabilir veya devam ettirebilir.
- SATICI, önceden haber vermek kaydıyla, sunumsablonu.com sitesinin işleyişini geçici bir süre durdurabilir veya tamamen sonlandırabilir, içeriklerde değişiklik yapabilir. Planlı bakım veya güncelleme durumlarında ALICI’lara makul süre önce bilgilendirme yapılacaktır. SATICI’nın siteyi kapatma kararı alması halinde, ALICI’nın önceden satın aldığı içeriklere makul bir süre erişebilmesi veya bunları önceden indirip saklayabilmesi için imkan tanınacaktır.
Madde 9 – Lisans ve Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. İçeriklerin Mülkiyeti: Sunumsablonu.com sitesi üzerinde yer alan tüm sunum şablonları, tasarımlar, metinler, grafikler, logolar, kodlar ve diğer içerikler (“İçerik”), aksi belirtilmedikçe Mehmet Semih İpek’e (Sunum Şablonu) ait olup telif hakları ve diğer fikri-sınai mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca, bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır. SATICI, söz konusu dijital ürünler üzerindeki tüm haklarını saklı tutar.
9.2. ALICI’nın Lisans Hakkı: ALICI, SATICI’dan satın aldığı dijital ürünlere, SATICI tarafından aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, kişisel veya kurumsal sunumlarında kullanmak üzere münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım lisansı edinir. Bu lisans, ürünü yeniden satma, dağıtma veya çoğaltma hakkını içermez; yalnızca ALICI’nın kendi ihtiyaçları doğrultusunda ürünü kullanmasına olanak tanır. Örneğin, ALICI satın aldığı bir sunum şablonunu kendi iş sunumlarında veya projelerinde özgürce kullanabilir, ancak bu şablonu üçüncü kişilere ücretli veya ücretsiz olarak yeniden dağıtamaz.
9.3. Yasaklanan Kullanım ve Eylemler: ALICI, satın aldığı dijital içerikleri aşağıdaki şekillerde kullanmamayı kabul ve taahhüt eder:
- Ticari Yeniden Satış veya Dağıtım: Ürünü veya içeriğini kopyalayarak herhangi bir platformda yeniden satmak, pazarlamak veya umuma açık şekilde dağıtmak.
- İzinsiz Paylaşım: Ürünü üçüncü kişilere lisanssız şekilde iletmek, internette paylaşmak (torrente yüklemek, kamuya açık depolara koymak vb.) veya birden fazla kişinin kullanımına sunmak.
- Türetme ve İzinsiz Değişiklik: İçeriğin telif hakkı bildirimlerini, logo veya imza benzeri işaretlerini kaldırmak; SATICI’nın marka ve haklarına zarar verecek şekilde değişiklikler yapmak; veya içerikten türetilen yeni eserleri, SATICI’nın izni olmaksızın yaymak. (Not: ALICI, sunum şablonlarını kendi sunumunu oluşturmak amacıyla elbette özelleştirebilir. Bu tür kişisel özelleştirmeler yukarıdaki yasak kapsamında değildir. Yasak olan, şablonun temeline dayalı olarak rakip bir ürün ortaya koyup dağıtmaktır.)
- Tersine Mühendislik: Dijital ürünün kaynak dosyalarını çözümleyerek ya da farklı yöntemlerle SATICI’nın ticari sır niteliğindeki kod veya tasarım unsurlarını kopyalamak, taklit ürün oluşturmak.
ALICI, yukarıda sayılan fiillerden herhangi birini gerçekleştirmesi durumunda, SATICI’nın uğrayabileceği tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacağını kabul eder. Ayrıca bu durumda SATICI, ALICI’nın lisansını derhal iptal etme ve gerekli hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir.
9.4. Marka ve Logolar: Sunum Şablonu markası, logosu ve siteye ait diğer ticari markalar SATICI’nın mülkiyetindedir. ALICI, SATICI’nın ticari markalarını SATICI’nın önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde kullanamaz. Dijital ürünlerin içinde SATICI’ya ait bir logo, imza veya tanıtıcı işaret bulunması halinde, ALICI bu işaretleri kaldıramaz, görünmez hale getiremez veya değiştiremez.
9.5. Fikri Hak İhlallerinde Sorumluluk: ALICI’nın işbu Sözleşme’ye aykırı biçimde dijital ürünleri kullanması sonucunda SATICI’nın veya üçüncü bir kişinin uğradığı zararlardan ALICI sorumludur. Üçüncü kişilerin, ALICI’nın kullanımına ilişkin SATICI’ya yönelteceği tüm talep ve dava haklarında, ALICI SATICI’yı tazmin edecek ve SATICI’nın uğradığı zararları karşılayacaktır. SATICI, lisans ihlali tespit etmesi halinde ALICI’ya sunulan hizmeti durdurma ve hukuki işlem başlatma hakkını saklı tutar.
Madde 10 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
10.1. Gizlilik İlkesi: ALICI tarafından SATICI’ya iletilen kişisel bilgiler (isim, e-posta, fatura bilgileri, telefon numarası gibi) ve ödeme esnasında kullanılan veriler, gizlilik prensipleri çerçevesinde korunur. SATICI, bu bilgileri yalnızca hizmetin ifası, siparişin yerine getirilmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanacaktır. ALICI’ya ait kişisel veriler, ALICI’nın onayı veya mevzuat tarafından izin verilen haller dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
10.2. KVKK Bilgilendirmesi: SATICI, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ALICI’yı kişisel verilerinin işlenmesi hakkında Aydınlatma Metni ile bilgilendirmiştir (bkz. yukarıdaki KVKK Aydınlatma Metni). ALICI’nın siteyi kullanımı ve alışveriş yapması, gizlilik politikasını ve KVKK aydınlatma metnini okuduğu ve kişisel verilerinin işlenmesine onay verdiği anlamına gelir. ALICI, kanunun verdiği hakları (bilgi talebi, verileri düzeltme/sildirme vb.) kullanmak isterse, SATICI ile iletişime geçerek talebini iletebilir.
10.3. Ödeme Bilgileri Güvenliği: Online ödemelerde kullanılan kredi kartı, banka kartı gibi finansal bilgiler SATICI tarafından kayıt edilmez ve bu veriler doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşları tarafından alınır. SATICI, ödeme sayfasında PCI DSS uyumlu güvenli ödeme sistemleri kullanarak ALICI’nın finansal verilerinin korunmasını sağlar. ALICI’nın ödeme esnasında girdiği kart bilgileri, yüksek güvenlikli şifreleme yöntemleriyle banka/ödeme işlemcisine iletilir. SATICI, ödeme işlemi sonucunda sadece başarı durumu ve referans numarası gibi sınırlı bilgilere erişir.
10.4. Gizlilik İhlalleri: ALICI’nın siteyi kullanırken diğer müşterilere veya SATICI’ya ait gizli bilgilere erişmesi veya bunları ifşa etmesi yasaktır. ALICI’nın, SATICI’nın sistemlerine izinsiz erişim sağlamaya çalıştığı, siteyi suistimal ettiği veya gizlilik ihlaline yol açacak davranışlar sergilediği tespit edilirse, SATICI gerekli yasal süreçleri başlatma hakkına sahiptir. Bu kapsamda, ALICI’nın üyeliğinin askıya alınması veya sonlandırılması da dahildir.
Madde 11 – Sözleşmenin Süresi ve Feshi
11.1. Yürürlük: İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay verip ödeme işlemini tamamladığı tarihte kurulmuş ve yürürlüğe girmiş kabul edilir. Sözleşme hükümleri, tarafların edimlerini tam olarak ifa etmelerine kadar geçerli olacaktır. Dijital ürünlerin teslimi ve bedelinin ödenmesi ile SATICI yükümlülüklerini ifa etmiş sayılır; ALICI’nın dijital ürünü kullanımına ilişkin lisans hükümleri ise süresiz olarak (lisans şartlarına uyduğu müddetçe) yürürlükte kalacaktır.
11.2. Fesih: Taraflar, karşılıklı mutabakat ile sözleşmeyi her zaman feshedebilir. Ayrıca SATICI, ALICI’nın sözleşmeye aykırı fiilleri nedeniyle (Madde 8.3’te belirtilen durumlar gibi) sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkına sahiptir. ALICI’nın yasal cayma hakkını süresi içinde kullanması durumunda da sözleşme feshedilmiş sayılır. Fesih hallerinde, feshe kadarki tarafların hak ve yükümlülükleri saklı kalır.
11.3. Devredilemezlik: ALICI, bu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez. SATICI ise işletmesini veya siteyi devretmesi durumunda sözleşmeyi devredebilir ancak bu halde ALICI’nın mevcut hakları etkilenmez.
Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI’nın tüketici olması halinde, belirtilen mercilere başvurma hakkı saklıdır. Uyuşmazlığın bu kapsama girmemesi veya ALICI’nın tacir olması durumunda, taraflar İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkisini kabul ederler.
Taraflar, doğabilecek ihtilafları öncelikle uzlaşma yoluyla çözmeye gayret edeceklerdir. ALICI, şikayet ve taleplerini SATICI’ya ilettiği takdirde, SATICI bunları çözmek için iyi niyetle çaba gösterecektir. Anlaşmazlık halinde, yukarıda belirtilen yasal yollara başvurulabilecektir.
Madde 13 – Yürürlük ve Kabul
ALICI, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içerdiği şartları ve ön bilgilendirme formunda yer alan bilgileri anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Bu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı (sipariş tamamlandığı) tarihte karşılıklı olarak akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. SATICI, sipariş işleminin gerçekleşmesi öncesinde, işbu Sözleşme’nin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı elektronik ortamda sağlatmıştır.
ALICI’nın siparişi onaylaması, Sözleşme’nin içeriğini ve ALICI’ya yönelik tüm koşulları kabul ettiği anlamına gelir. Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine talep halinde gönderilebilir ya da sunumsablonu.com sitesindeki üyelik hesabında erişimine sunulabilir.
SATICI: Mehmet Semih İpek (Sunum Şablonu) – (İmza/kabul elektronik ortamda alınmıştır)
ALICI: …….. (Ad Soyad) – (İmza/kabul elektronik ortamda alınmıştır)