Strategy House, bir kuruluşun stratejisini tek sayfada anlatmayı mümkün hale getiren, McKinsey, Bain ve BCG tarafından standart olarak kullanılan yapı. Stratejiyi sadece tek bir görsel sayfaya sığdırarak netleştiren bu model; vizyonunuzu “çatıda” toplayıp, hedeflerinizi sarsılmaz “sütunlara” yaslamanızı sağlıyor.
Yazımızda tüm organizasyonu aynı sayfada buluşturan bu yaklaşıma yakında bakıyoruz.
Strategy House Nedir ve Kullanım Amaçları Nelerdir?
Strategy House (Strateji Evi), bir organizasyonun misyonunu, stratejik temalarını, hedeflerini ve değerlerini tek bir görsel çerçevede birleştirerek stratejik planlamayı basitleştirmek ve etkili bir şekilde iletmek amacıyla kullanılır.
McKinsey, Bain ve BCG gibi dünyanın önde gelen yönetim danışmanlığı firmaları tarafından sunumlarda stratejiyi daha otoriter ve hikaye odaklı sunmak için sıkça tercih edilen bir yöntemdir. tek bir görsel sayfada özetlediği için özellikle yüksek düzeyli stratejik iletişim gerektiren sunumlarda tercih edilir
Strategy House Kullanım Amaçları
- Tek Sayfada Basitlik: İş stratejisinin tüm temel unsurlarını tek bir görsel sayfada toplayarak karmaşık yapıların bir bakışta anlaşılmasını sağlar.
- Organizasyonel Hizalanma (Alignment): Stratejinin kurumun her seviyesinde net bir şekilde iletilmesini sağlar. Bu sayede tüm çalışanlar aynı hedeflere odaklanır ve organizasyon genelinde hızlı karar alma süreçleri desteklenir.
- Eylem Odaklılık: Çerçeve içindeki inisiyatiflerin doğrudan hedeflerle ilişkilendirilmesi, çalışanların hem yapılması gereken eylemlere hem de bu eylemlerle ulaşılmak istenen sonuçlara odaklanmasını sağlar.
- Stratejik Odak Kurma: Stratejiyi genellikle 3 ila 5 ana tema (sütun) etrafında yapılandırarak, odak noktasının dağılmasını önler.
- Esneklik ve Özetleme: İster bir startup ister köklü bir organizasyon olsun, Strategy House işletme için neyin önemli olduğunu gösteren kullanışlı bir özet sunar.
Strategy House Modeli Ne Tür Sunumlarda Kullanılır?
- Yönetim Danışmanlığı ve Kurumsal Strateji Sunumları
- İç İletişim Sunumları
- Yönetici Özeti-Board Sunumları
- Startup Yatırımcı Sunumları
- Uygulama Planı İçeren Organizasyon Sunumları
Strategy House Yapısının Mantığı Nedir?
Çatı
Strategy House modelinde “çatı” (roof) alanı, bir kurumun en tepedeki misyon bildirisini (mission statement) temsil eder ve organizasyonun temel varlık sebebini, yönünü ve nihai amacını özetler. Bu bölümü somut ve etkili bir şekilde yazmak için şu prensipler izlenmelidir:
Çatıya Ne Yazılır?
Çatı, stratejinin diğer tüm bileşenlerini (sütunlar ve temel) kapsayan ve onlara anlam katan yol gösterici ilkedir. Bu alanda şu soruların yanıtı bulunmalı ve tek cümlede netleştirilmelidir.
- Varlık Sebebi: Biz neden varız?
- Vizyon ve Yön: Nereye gitmek istiyoruz?
- Anlam (So-What): Yaptığımız işin nihai faydası ve yarattığı değişim nedir?
Çatı Nasıl Yazılır?
Eylem Odaklı Bir Fiil Belirlemek:
Misyonun kalbi fiildir; kurumun karakterini ve motivasyonunu tanımlayan güçlü bir fiil seçilmelidir. (Örn: “Yükseltmek”, “Özgürleştirmek”, “Hizmet etmek”).
Üç Faktör Kuralı:
İyi bir çatı metni şu üç bileşeni birleştirmelidir:
- Neye değer veriyorsunuz?
- Ne yapıyorsunuz?
- Kimin için yapıyorsunuz?.
Zamana Dirençlilik (Timeless)
Çatıdaki ifade, strateji döngüleri arasında (genellikle 3-5 yıl) kolay kolay değişmeyecek kadar köklü ve kapsayıcı olmalıdır.
Kısa ve Akılda Kalıcılık
Karmaşık cümleler yerine, herkesin aynı sayfada (on the same page) olmasını sağlayacak kadar net ve öz bir dil kullanılmalıdır.
Çatı için Misyon Bildirisi Zayıf ve Güçlü Örnek Kıyaslaması
| Zayıf Çatı Örneği | Güçlü Çatı Örneği |
| “Sektörde lider olup çok para kazanmak.” (Sadece bir hedeftir, misyon değildir) | Yenilikçi teknolojilerle (Nasıl) kurumsal verileri her an güvenli kılarak (Ne) dijital dönüşüme liderlik etmek (Değer/Hedef).” |
| “Müşterilerimize en iyi hizmeti vermek.” (Herkesin söyleyebileceği bir sözdür). | “Sürdürülebilir tarım yöntemlerini yaygınlaştırarak (Ne), çiftçilerin refahını artırmak (Kimin için) ve gıda güvenliğini sağlamak (Varlık Sebebi).” |
Örnekte görüldüğü üzere çatı varlık sebebinizi ve nihai hedefinizi içerir. Bir eylem, bir değer ve zamansızlık içerir.
Stratejik Temalar Katı
Strategy House modelinde Stratejik Temalar (Strategic Themes) katı, çatının hemen altında yükselen sütunların en üst katını temsil eder. Bu katman, kurumun çatıda belirtilen nihai amacına ulaşmak için odaklanması gereken “büyük konuları” veya ana stratejik eksenleri tanımlar.
Bu katman, en tepedeki soyut yön duygusu (misyon) ile alt katlarda yer alan ölçülebilir sonuçlar (hedefler) arasında mantıksal bir köprü kurar. Temalar, birer departman adı değil, organizasyonun tamamını ilgilendiren çapraz fonksiyonel ve bütünsel çıktılar olarak kurgulanmalıdır. Ayrıca, bu temaların birbirinden tamamen kopuk olmak yerine birbirini destekleyen ve güçlendiren bir yapıda olması beklenir.
“Müşteri Deneyimi Mükemmelliği”, “Dijital Kanallarda Büyüme” veya “Operasyonel Çeviklik” bu katman için somut ve etkili stratejik tema örnekleridir.
Stratejik Temalar Katı Nedir ve Nasıl Yazılır?
Büyük Odak Alanları: Kurumun enerjisini ve kaynaklarını nereye yönlendireceğini belirleyen yüksek seviyeli başlıklar yazılır.
Köprü Görevi: En tepedeki soyut misyon ile bir alt kattaki somut hedefler arasında mantıksal bir köprü kurar.
Bütünsel Tercihler: Departmanların (Satış, Pazarlama vb.) sınırlarını aşan, organizasyonun tamamını ilgilendiren ve birbiriyle bütünleşik tercihler yer alır.
Stratejik temaları belirlerken ana hedefi dikey olarak alt başlıklara bölen sorun veya hipotez ağaçları oluşturmak, en etkili yoldur. Böylece MECE yapısı korunur. Temalar arasında bilgi örtüşmesine izin vermemelisiniz; aksi takdirde aynı iş için mükerrer kaynak harcanmasına neden olursunuz.
Sütunlar Katı
Strategy House modelinde sütunlar (pillars), kurumun çatıda belirtilen misyonuna ulaşmak için odaklandığı ana stratejik kulvarları temsil eder. Bu yapı, stratejiyi bölümlere ayırarak daha yönetilebilir ve anlaşılır kılmayı amaçlar. 4 veya 5 sütunun yer alması ideal sayı olarak görülür. Çatıdaki misyonun hangi eylemlerle gerçekleştirileceği yazılır.
Her bir sütun, stratejiyi bölümlere ayırarak daha yönetilebilir ve anlaşılır kılmayı amaçlar.
Bu katman, stratejinin “ne” yapılacağından ziyade, bu işin başarılı olması için organizasyonun “nasıl” donatılacağıyla ilgilidir. Genellikle kurumsal değerlerin (temel) üzerinde ve stratejik sütunların altında yer alarak bir köprü vazifesi görür. Amacı, çalışanları ve süreçleri stratejiyi icra edebilecek kapasiteye ulaştırmaktır.
Sütunlar Katına Ne Yazılır? Nelere Dikkat Edilir?
Tek tema – tek mesaj: Her sütun bir ana icra alanı olmalı.
Örnek: “Ürün Portföyünün Yeniden Konumlandırılması”, “Dağıtım Kanallarının Dijitalleşmesi” , “Maliyet Yapısının Optimize Edilmesi”
İsim Cümlesi Değil, Aksiyon Dili
Durumu tanımlayan değil, yönü gösteren başlıklar yazılır.
Zayıf: “Dijital Pazarlama”
Güçlü: “Dijital Kanallar Üzerinden Talep Yaratmak”
Stratejik Seviye
Operasyonel iş listesi değil, orta–üst seviye yön verici temalar yazılır.
Yanlış: “Instagram reklamları açmak”
Doğru: “Marka bilinirliğini performans kanallarıyla büyütmek”
Çatıyla birebir bağlantı
Her sütun “bu olmasa çatı hedefe ulaşılır mı?” testinden geçmeli. Geçmiyorsa o sütun gereksizdir.
Zaman Ufku Tutarlılığı
Bir sütun 6 aylık, diğeri 5 yıllıksa yapı bozulur. Hepsi aynı stratejik ufukta olmalı.
KPI yazılabilecek Ölçülebilirlik Yönü Olmalı
Altına KPI veya inisiyatif yazılabilecek netlikte olmalı. Muğlak sütun kötü sütundur. Örneğin “Kültürü güçlendirmek” tek başına strateji değildir.
Enabler (Etkinleştirme) Katı
Bu katman, stratejinin “ne” yapılacağından ziyade, bu işin başarılı olması için organizasyonun “nasıl” donatılacağıyla ilgilidir. Genellikle kurumsal değerlerin (temel) üzerinde ve stratejik sütunların altında yer alarak bir köprü vazifesi görür. Amacı, çalışanları ve süreçleri stratejiyi icra edebilecek kapasiteye ulaştırmaktır.
Enabler Katına Ne Yazılır?
Bu bölüme organizasyonu güçlendiren operasyonel yetenekler yazılır. Örnek olarak Satış Etkinleştirme (Sales Enablement), ekiplerin daha net ve dinamik iletişim kurmasını sağlayan eğitimleri kapsar. Ayrıca, ekiplerin uyumunu destekleyen İletişim Sistemleri ve mesaj şablonları da bu katmanda yer alır.
Nasıl Yazılır?
Sonuç Odaklı İfadeler Kullanın: Sadece “Eğitim” yazmak yerine, “Satış Gücü Yetkinliklerinin Artırılması” gibi eylem içeren başlıklar seçilmelidir.
Teknik ve İnsani Dengesi Kurun: Hem teknolojik araçları (yazılımlar, sistemler) hem de insani yetkinlikleri (liderlik gelişim programları, iletişim becerileri) kapsayacak şekilde kurgulanmalıdır.
Sütunlarla İlişkilendirin: Yazılan her enabler maddesi, yukarıdaki stratejik temalardan en az birini doğrudan desteklemelidir.
Örneğin; tema “Müşteri Odaklılık” ise, enabler “CRM Altyapısının Modernizasyonu” olmalıdır.
Enabler katmanını sadece teknik bir destek listesi olarak görmekten kaçınmalı; stratejiyi gerçekten mümkün kılan kritik yeteneklere odaklanmalısınız. Bu katmandaki araçların veya eğitimlerin personelin zamanı ve kaynakları dahilinde gerçekten kullanılabilir olduğundan emin olmalısınız.
Kurumsal Değerler Katı
Strateji evinin zeminini oluşturan bu katman, organizasyonun üzerine inşa edildiği sarsılmaz kültürel ilkeleri ve ortak inançları temsil eder.
Bu bölüm, kurumun tüm stratejik faaliyetlerinde ve kararlarında rehberlik eden ahlaki kodları özetleyerek evin çatısındaki misyona giden yolu sağlamlaştırır. Amacı, çalışanların stratejiyi icra ederken hangi davranış biçimlerini benimseyeceğini netleştirmek ve organizasyon genelinde güçlü bir kültürel hizalanma yaratmaktır.
Örneğin: “Dürüstlük, Müşteri Odaklılık, Sürekli Gelişim ve Çeviklik” bu bölüme yazılabilecek temel kurumsal değer örnekleridir.
Yazarken Nelere Dikkat Edilir?
Kurumsal değerleri sadece “nasıl bir kurumuz?” sorusuna yanıt veren sıfatlar (Örn: Dürüst, Yenilikçi) şeklinde değil, kurumun ne yaptığını tanımlayan etkin fiiller üzerinden kurgulamak daha güçlü bir etki yaratır.
Sıfatlar Yerine Fiilleri Seçin: Organizasyonun karakterini yansıtan ve davranışa dönüşebilecek fiillere odaklanın. Örnek fiiller: İnşa et, Oluştur, Liderlik et, Öncülük et, Takdir et.
Kültürel Hizalanma Sağlayın: Değerler, çalışanların stratejiyi icra ederken hangi davranış biçimlerini benimseyeceğini netleştirmelidir.
Örnek Kavramlar: Genellikle “Dürüstlük, Müşteri Odaklılık, Sürekli Gelişim ve Çeviklik” gibi kavramlar bu bölüme yazılabilecek temel kurumsal değer örnekleridir.
Değerler katı, stratejinin sadece “ne” ve “nasıl” yapılacağını değil, hangi etik ve kültürel zemin üzerinde yükseleceğini belirler. Fiil odaklı bir dil kullanarak bu değerleri hayata geçirmek, organizasyon genelinde daha güçlü bir sahiplenme sağlar.
Sonuç olarak Strategy House,
Karmaşık kurumsal planları tek bir görsel sayfada özetleyerek organizasyon genelinde hizalanma ve odaklanma sağlayan güçlü bir iletişim aracıdır.
Çatıdaki misyon bildirisinden temeldeki ortak değerlere kadar tüm parçaların birbirini nasıl desteklediğini göstererek, stratejiyi kağıt üzerindeki bir plandan yaşayan bir operasyonel gerçekliğe dönüştürür.
Başarılı bir uygulama için sütunların departman isimlerine göre değil, bütünsel sonuçlara odaklanarak ve MECE prensibiyle kurgulanması kritik önem taşır. Nihayetinde Strateji Evi, tüm paydaşların “nerede oynayacağımızı” ve “nasıl kazanacağımızı” aynı netlikte görmesini sağlayarak kurumu ortak bir başarı hikayesine taşır.
